Tietosuojakäytäntö
1. Yleistä
Tämä ohjausasiakirja koskee Boomerangin tietosuojakäytäntöä, joka sisältää henkilötietojen käsittelyä koskevat ohjeet, ja se julkaistaan Boomerangin verkkosivustolla.
Boomerang käsittelee tilauslomakkeessa (oston yhteydessä) antamiasi henkilötietoja voidakseen toimittaa sinulle palveluitaan ja auttaakseen sinua tekemään oikeita ostosopimuksia. Jos pakollinen henkilötieto puuttuu ostosopimuksen tekemistä varten, se kerätään sopimuksen tekohetkellä.
Boomerang kerää vain oston kannalta olennaisia tietoja eikä koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille. Tietojasi käsittelevät vain Boomerang ja sen palveluntarjoajat, jotka hoitavat Boomerangin tietojärjestelmiä, sekä osapuoli, jolla on oikeus saada pääsy tietoihin ostosopimusta tehtäessä, esim. maksupalveluiden tarjoaja.
Tietosuojakäytäntömme on luettavissa kokonaisuudessaan jäljempänä.
2. Rekisterinpitäjä
Boomerang Sweden, Y-tunnus: 559119-5499, vastaa meille antamistasi henkilötiedoista, joita ovat esimerkiksi nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja henkilötunnus. Kaikki ovat tietoja, joita tarvitsemme tilauksesi käsittelyyn ja viimeistelyyn.
Verkkosivuston sisältö on suojattu Boomerangin tekijänoikeuksilla. Kaikki verkkokaupan tavaramerkit ovat rekisteröityjä tavaramerkkejä.
3. Milloin käsittelemme henkilötietojasi?
Boomerang käsittelee henkilötietoja, joita tarvitaan tuotteidemme toimittamiseen sinulle. Käsittelemme myös henkilötietoja, joita tarvitaan maksujen sekä palautus-, reklamaatio- ja takuuasioiden käsittelyyn.
4. Mitä henkilötietojasi käsittelemme?
Käsittelemme oston yhteydessä tietoja nimestäsi, henkilötunnuksestasi, osoitteestasi, puhelinnumerostasi ja/tai sähköpostiosoitteestasi sekä tilaus- ja maksuhistoriastasi.
5. Miksi käsittelemme henkilötietojasi?
Käytämme henkilötietojasi ostoksesi käsittelyyn Boomerangin verkkokaupassa käsittelemällä tilauksiasi ja palautuksiasi verkkopalveluidemme kautta ja lähettämällä sinulle ilmoituksia toimituksen tilasta tai mahdollisista ongelmista tuotteidesi toimituksessa.
Käytämme henkilötietojasi maksujesi käsittelyyn.
Käytämme tietojasi myös tuotereklamaatioiden ja takuuasioiden käsittelyyn.
Henkilötietojasi käytetään sinun tunnistamiseksi ja sen vahvistamiseksi, että olet vähintään lakisääteisen ikäinen verkko-ostosten tekemiseen, sekä osoitteesi vahvistamiseksi ulkoisilta kumppaneilta.
Haluamme tarjota sinulle erilaisia maksuvaihtoehtoja ja analysoimme käytettävissäsi olevat maksuvaihtoehdot sekä maksuhistoriasi ja luottotietosi.
6. Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteet
Säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi asiakassopimusten täyttämiseksi.
7. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?
Säilytämme tietojasi, kunnes peruutat suostumuksesi. Käsittely tapahtuu voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti ja tarkoittaa, että henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin käsittelyn tarkoitusten kannalta on välttämätöntä. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että tiedot poistetaan, kun ne eivät ole enää ajankohtaisia tai tarpeellisia analysointia tai suoramarkkinointia varten ja niitä tarkoituksia varten, joihin ne on kerätty. Kaikessa henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan kuitenkin aina korkeaa turvallisuus- ja salassapitotasoa.
8. Profilointi
Tietojasi ei profiloida muuten kuin sen osalta, millaisen tuotteen ostat.
9. Kenelle luovutamme henkilötietoja?
Tietojasi ei koskaan luovuteta ulkoisille osapuolille, mutta käyttö-, kehitys- ja huoltokumppanimme pääsevät niihin käsiksi Boomerangin järjestelmissä.
Henkilötietoja voidaan myös siirtää tarpeellista käsittelyä varten muille yrityksille, joiden kanssa Boomerang tekee yhteistyötä esimerkiksi jakelun ja kuljetusten, maksuratkaisujen ja IT-palvelujen osalta. Kun henkilötietojasi jaetaan Boomerangin yhteistyökumppaneille, tietoja käsitellään Boomerangin ohjeiden mukaisesti ja Boomerangin puolesta sekä vain tarkoituksiin, jotka ovat niiden tarkoitusten mukaisia, joihin Boomerang on kerännyt tiedot.
Boomerang tekee yhteistyötä poliisin kanssa ja voi luovuttaa henkilötietojasi, jos pyyntö tulee poliisilta ja liittyy käynnissä olevaan tutkintaan.
Boomerang ei missään tapauksessa myy tietojasi kolmansille osapuolille.
10. Henkilötietojesi suojaaminen
Henkilötietosi tallennetaan digitaalisesti salasanalla suojattuun digitaaliseen järjestelmään, johon Boomerang ja sen teknikot ja konsultit pääsevät käsiksi. Henkilöstöllä on pääsy vain niihin tietoihin, jotka ovat olennaisia heidän työlleen. Kirjanpito- ja sopimuslain edellyttämiä tietoja lukuun ottamatta henkilötietoja ei säilytetä fyysisesti.
11. Oikeutesi
a. Sinulla on aina oikeus:
i. Pyytää Boomerangia poistamaan kaikki sinua koskevat tiedot, ellei muuta estettä ole. Meillä voi olla syy olla noudattamatta poistamispyyntöäsi, jos lakisääteiset velvoitteet estävät meitä noudattamasta pyyntöäsi. Kyse voi olla siitä, että käsittelyä tarvitaan sananvapaus- ja tiedonvälitysoikeutemme käyttämiseksi, oikeudellisen velvoitteemme täyttämiseksi tai oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
ii. Korjata virheelliset henkilötiedot.
iii. Saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, sekä pyytää rekisteriotetta.
iv. Pyytää ei-olennaisten tietojen poistamista ja rajoittaa hallussamme olevia tietoja.
v. Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
vi. Vastustaa automatisoitua päätöksentekoa tai sitä, miten jokin Boomerangin järjestelmistä käsittelee tai on käsitellyt tietoja automaattisesti.
12. Evästeet
Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tietokoneellesi. Tieto lähetetään verkkosivustolta selaimeesi ja tallennetaan siellä kiintolevyllesi, jotta verkkosivusto voi tunnistaa tietokoneesi. Kaikki verkkosivustot voivat lähettää evästeitä selaimeesi, jos selaimesi asetukset sallivat sen. Jotta tietoa ei käytettäisi väärin, verkkosivustot voivat lukea vain itse tallentamiensa evästeiden tietoja eivätkä muiden verkkosivustojen tallentamia evästeitä. Kerätyt tiedot ovat anonyymejä, eivätkä ne sisällä henkilötietoja.
Pysyvät ja väliaikaiset evästeet
Evästeitä on kahdenlaisia: pysyviä ja väliaikaisia (ns. istuntoevästeitä). Pysyvät evästeet tallennetaan tietokoneellesi tiedostona pitkäksi ajaksi. Istuntoevästeet asetetaan väliaikaisesti tietokoneellesi vieraillessasi verkkosivustolla, mutta ne häviävät suljettuasi sivun, joten niitä ei tallenneta pysyvästi tietokoneellesi. Useimmat yritykset käyttävät evästeitä verkkosivustoillaan käytettävyyden parantamiseksi. Evästeet eivät voi vahingoittaa tiedostojasi tai lisätä virusten riskiä tietokoneellasi.
Mitä evästeitä Boomerang käyttää ja miksi?
Käytämme evästeitä sivuston käyttökokemuksen maksimoimiseen. Käyttämällä evästeitä Boomerangin verkkosivusto tunnistaa laitteesi, kun vierailet meillä uudelleen, eikä sinun tarvitse antaa tiettyjä tietoja joka kerta digitaalisia palveluitamme käyttäessäsi. Evästeet auttavat meitä myös mukauttamaan palveluita tarpeisiisi, joten sinun ei tarvitse esimerkiksi valita kieltä tai seurata ostoskoriin lisäämiäsi tuotteita. Käytämme myös kolmannen osapuolen evästeitä ostokokemuksen parantamiseen. Voit valita selaimessasi asetuksen, jonka mukaan saat ilmoituksen ennen kuin verkkosivusto lähettää evästeen tietokoneellesi. Voit myös kieltää evästeiden käytön. Lue lisää evästeistä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin verkkosivuilta (https://www.traficom.fi/).
13. Yhteystiedot
Boomerang Sweden AB
Bobergsgatan, 11
115 47 STOCKHOLM
Asiakaskysymykset ja muut kysymykset: kundservice@boomerang.se
tai soita meille numeroon: 08-598 922 00